Back to all articles

Business knowledge

ວິທີການດໍາເນີນບໍລິການພາຍໃນການວິເຄາະພະຍາດທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ປອດໄພ, ແລະມຸ່ງເນັ້ນຜູ້ປ່ວຍ

ບໍລິການພາຍໃນພະຍາດທາງພະຍາດທີ່ໄວ້ໃຈໄດ້ຕິດຕາມຕົວຢ່າງເຄື່ອງທຸກຢ່າງຈາກການເກັບຂໍ້ມູນຈົນຮອດການລາຍງານທີ່ອະນຸຍາດ, ປົກປ້ອງຕົວຕົນແລະທິດທາງອະນາດົມ, ຈັດການການຢືນຢັນແລະການປະມວນຜົນ, ໃຊ້ການວິເຄາະແລະການລາຍງານຢ່າງມີລະບຽບ, ສື່ສານຜົນການຄົ້ນພົບດ່ວນຜ່ານວົງຈອນປິດ, ແລະສືບສວນຄວາມບໍ່ສົມພັນກ່ອນທີ່ຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ປ່ວຍ.

Author: Business Communicator Editorial Team

ວິທີການດໍາເນີນບໍລິການພາຍໃນການວິເຄາະພະຍາດທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ປອດໄພ, ແລະມຸ່ງເນັ້ນຜູ້ປ່ວຍ

ການວິເຄາະພະຍາດຊ່ວຍນໍາທາງການວິນິດ, ການຈັດຂັ້ນຕອນ, ແລະການຮັກສາ.ການຜິດພາດຕົວຢ່າງ, ການສູນເສຍເນື້ອຍ, ການຕິດຕັ້ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼືລາຍງານທີ່ບໍ່ໄດ້ອ່ານ ສາມາດປ່ຽນແປງຊີວິດຂອງຜູ້ປ່ວຍໄດ້.ການອອກແບບການບໍລິການທີ່ປອດໄພຈຶ່ງປົກປ້ອງເສັ້ນທາງທັງຫມົດ, ບໍ່ແມ່ນສະເພາະຂັ້ນຕອນຂອງກ້ອງຈຸລະທັດ.

ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍການດໍາເນີນງານຫຼາກກວ່າການແນະນໍາການວິນິດຕິສ່ວນບຸກຄົນ.ການອະທິບາຍແລະການລົງຊື່ອອກເປັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີຄວາມສາມາດ ທີ່ເຮັດວຽກຕາມກົດຫມາຍທີ່ນໍາໃຊ້, ຂໍ້ກໍານົດການຮັບຮອງ, ແລະຄໍາແນະນໍາພິເສດປັດຈຸບັນ.

ກໍານົດຂອບເຂດບໍລິການ

ລາຍການພະຍາດການຜ່າຕັດ, ການຕັດຊິ້ນເນື້ອ, ຊີໂຕໂລຈີຖ້າມີ, ການແຊ່ແຂງ, ການທົດສອບເສີມ, ພະຍາດດິຈິຕອນ, ແລະການຍົກເວັ້ນຢ່າງຊັດເຈນ.

ກວດສອບການອະນຸຍາດ

ຮັກສາໃບອະນຸຍາດຫ້ອງປະລິມານ, ການລົງທະບຽນວິຊາຊີບ, ປະກັນໄພ, ການຮັບຮອງ, ແລະການຈັດການສົ່ງຕໍ່ທີ່ອະນຸມັດຕາມທີ່ກໍານົດໃນທ້ອງຖິ່ນ.

ມອບຫນ້າທີ່ນໍາທີ່ຮັບຜິດຊອບ

ຊື່ນໍາສໍາລັບຄຸນນະພາບທາງຄລິນິກ, ການຮັບຕົວຢ່າງ, ຂັ້ນຕອນເທັກນິກ, ຄວາມປອດໄພ, ອຸປະກອນ, ລາຍງານ, ຂໍ້ມູນ, ແລະຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ.

ມອບຄວາມສາມາດພິເສດຕາມບົດບາດ

ກວດສອບການຝຶກອົບຮົມ, ການຄຸ້ມຄອງ ແລະຜົນງານປະຈຸບັນສໍາລັບການເຂົ້າຮ່ວມ, ການຜ່າ, ການປະມວນຜົນ, ການຍ້ອມສີ, ການຕີຄວາມ ແລະການອະນຸຍາດ.

ຄວບຄຸມລະບົບຄຸນນະພາບ

ຮັກສາຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານການອະນຸມັດ, ສະບັບເອກະສານ, ການກວດສອບພາຍໃນ, ບັນທຶກການບໍ່ສົມພັນ ແລະ ຫຼັກຖານວ່າມາດຕະການແກ້ໄຂເຮັດວຽກໄດ້.

ກໍານົດເງື່ອນໄຂການຍອມຮັບ

ແຈ້ງໃຫ້ທີມອ້າງອີງຮູ້ວ່າຕົວຈໍາແນກ, ລາຍລະອຽດທາງຄລິນິກ, ຕໍາແຫນ່ງທາງຮ່າງກາຍ, ທິດທາງ, ພາຊະນະ ແລະ ວັດຖຸຢືນຢັນໃດທີ່ແຕ່ລະຕົວຢ່າງຕ້ອງການ.

ກວດສອບຕົວຕົນເມື່ອຮັບສິນຄ້າ

ກວດສອບຈໍານວນຜູ້ປ່ວຍ, ຄໍາຮ້ອງຂໍ, ພາຊະນະ ແລະ ຈໍານວນເນື້ອຍກ່ອນທີ່ຈະກໍານົດເລກຮັບເຂົ້າທີ່ເປັນເອກະລັກ.

ແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງກ່ອນການປະມວນຜົນ

ກັກຕົວວັດຖຸທີ່ບໍ່ມີປ້າຍກໍາກັບ ຫຼືຂັດແຍ້ງ ແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂທີ່ມີການບັນທຶກໂດຍແພດ;ຢ່າທາຍຕົວຕົນ.

ຮັກສາຫ່ວງໂສ້ການຄຸ້ມຄອງ.

ບັນທຶກແຕ່ລະການຖ່າຍໂອນ, ສະຖານທີ່, ຜູ້ດໍາເນີນງານ, ແລະເວລາຈາກການຮັບສິນຄ້າຜ່ານການເກັບຮັກສາ, ບລັອກ, ສະໄລດ, ແລະການຈັດການສຸດທ້າຍ.

ປົກປ້ອງທິດທາງອະນາດົມ. [

ບັນທຶກຄວາມຍາວ, ຕົວຫມາຍ, ການຕໍ່ຕໍ່, ແຜນພິມ, ແລະຂອບເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຜົນລັບຖືກກໍານົດໄປສະຖານທີ່ຜິດ.

ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຕົວຢ່າງດ່ວນ.

ໃຊ້ເສັ້ນທາງທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບການປຶກສາລະຫວ່າງການຜ່າຕັດ, ການສົງໄສການຕິດເຊື້ອທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາ, ແລະມະເຮັງທີ່ໄວຕໍ່ການຮັກສາ.

ຄວບຄຸມສະພາບການຂົນສົ່ງ. [

ກໍານົດການບັນຈຸ, ການປ້ອງກັນການຮົ່ວ, ຂອບເວລາ, ອຸນຫະພູມ, ແລະສານຕິດຕັ້ງສໍາລັບຕົວຢ່າງປະຈໍາແລະພິເສດ.

ການມຸ່ງເນັ້ນຂອງລັດຖະບານ

ບັນທຶກເວລາມາຮອດແລະເວລາຕິດຕັ້ງ ແລະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດສະເພາະຂອງເນື້ອຍເພື່ອຮັກສາຮູບຮ່າງ ແລະການທົດສອບໃນພາຍຫຼັງ.

ປົກປ້ອງພະນັກງານຈາກອັນຕະລາຍ

ຄວບຄຸມຟອມາລດີເຮດ, ຄວາມຄົມ, ວັດຖຸຊີວະພາບ, ຄວາມເຄັ່ງດ້ານການອອກແບບ, ແລະຄວາມສຽງໄຟໄຫມ້ຜ່ານການຝຶກອົບຮົມແລະອຸປະກອນທີ່ປອດໄພ.

ມາດຕະຖານການກວດສອບທົ່ວໄປ

ໃຊ້ເສັ້ນທາງເນື້ອຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຂະຫນາດ, ທິດທາງ, ຈຸດບາດເຈັບ, ຂອບ, ການເກັບຕົວຢ່າງ, ແລະຮູບຖ່າຍ.

ປ້ອງກັນການປົກເປື້ອນຂ້າມ

ທໍາຄວາມສະອາດເຄື່ອງມືແລະພື້ນຜິວລະຫວ່າງເຄື່ອງມື ແລະໃຊ້ການຄວບຄຸມທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຕັດຊິ້ນເນື້ອຂະຫນາດນ້ອຍ ແລະການທໍາງານມະເລກຸນທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ.

ກວດສອບຕົວຕົນຂອງຄາເຊັດ

ກວດສອບຕົວຢ່າງ, ບລັອກ, ສະຖານທີ່, ແລະຜູ້ດໍາເນີນງານໃນແຕ່ລະການສົ່ງຕໍ່ກ່ອນທີ່ເຄື່ອງຈະເຂົ້າສູ່ການປະມວນຜົນ.

ກວດສອບວິທີການປະມວນຜົນ

ຄວບຄຸມຕາຕະລາງການປະມວນຜົນ, ສານປະກອບ, ອຸນຫະພູມ, ການບໍາລຸງຮັກສາ, ແລະຄວາມເບີ່ງເບນສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດເນື້ອຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ການຝັງແລະການແບ່ງສ່ວນຂອງມອນິເຕີ. [

ຮັກສາທິດທາງ, ຄຸນນະພາບສ່ວນ, ປ້າຍກໍາກັບ, ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ບລັອກ-ສະໄລດໃຫ້ເຫັນໄດ້ຕະຫຼອດທຸກຂັ້ນຕອນທາງເທັກນິກ.

ຄວບຄຸມຄຸນນະພາບການຍ້ອມສີ.

ໃຊ້ວິທີການທີ່ຜ່ານການຢືນຢັນ, ການຄວບຄຸມ, ບັນທຶກວັດຖຸ, ແລະເກນການທົບທວນສໍາລັບການຍ້ອມສີປົກກະຕິ, ພິເສດ, ແລະການຍ້ອມພູມຄຸ້ມກັນ.

ຄວບຄຸມການທົດສອບສ່ວນປະກອບ.

ເລືອກການທົດສອບອິມມູໂນຮິສໂຕເຄມີ, ໂມເລຄູນ, ຫຼືພາຍນອກ ສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ລະບຸໄວ້ ແລະຮັກສາວັດຖຸສໍາລັບການຕິດຕາມທີ່ຈໍາເປັນ.

ຮັກສາຄວາມເຊື່ອຖືຂອງອຸປະກອນ.

ຕິດຕາມການຢືນຢັນ, ການປັບຄ່າ, ການບໍາລຸງຮັກສາ, ຂໍ້ຜິດພາດ, ເວລາຢຸດງານ, ແລະການອະນຸມັດການກັບຄືນໃຊ້ງານສໍາລັບເຄື່ອງມືສໍາຄັນ.

ກວດສອບຄວາມເຫມາະສົມ.

ກໍານົດຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ບໍ່ພຽງພໍຕໍ່ເນື້ອຍ, ສິ່ງຜິດປົກກະຕິ, ຫຼືຂໍ້ຈໍາກັດທາງເທັກນິກ ແລະອະທິບາຍຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນການວິນິດໄຊ.

ຕີຄວາມໃນບໍລິບົດ.

ປະສານຮູບຮ່າງກັບປະຫວັດທາງຄລິນິກ, ການຖ່າຍຮູບ, ພາດໂລຈີກ່ອນຫນ້າ, ແລະຂໍ້ມູນຫ້ອງປະລິມານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຂໍຄໍາເຫັນທີ່ສອງຢ່າງເຫມາະສົມ.

ກໍານົດຕົວກະຕຸ້ນສໍາລັບການທົບທວນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ, ການສົ່ງຕໍ່ຈາກຜູ້ຊໍານານພິເສດ, ແລະການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ້ງໂດຍບໍ່ປິດບັງຄວາມຮັບຜິດຊອບ.

ໃຊ້ເສັ້ນທາງລາຍງານປະຈຸບັນ.

ນໍາໃຊ້ຊຸດຂໍ້ມູນທີ່ມີໂຄງສ້າງແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບເນື້ອຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ສໍາລັບປະເພດເນື້ອງອກ, ລະດັບ, ຂັ້ນຕອນ, ຂອບ, ແລະອົງປະກອບອື່ນໆທີ່ສາມາດດໍາເນີນການໄດ້.

ກ່າວຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຢ່າງຊັດເຈນ.

ແຍກແຍະການວິນິດທີ່ແນ່ນອນອອກຈາກການວິນິດທີ່ແຕກຕ່າງ ແລະອະທິບາຍການທົດສອບທີ່ຈໍາເປັນ ຫຼື ການທົດສອບເພີ່ມເຕີມ.

ກວດສອບລາຍງານຕົວຕົນ.

ກວດສອບຜູ້ປ່ວຍ, ສະຖານທີ່, ການຢູ່ຂ້າງ, ຫມາຍເລກຕົວຢ່າງ, ແລະການອ້າງອີງບລອກກ່ອນການອະນຸມັດ.

ອະນຸຍາດລາຍງານຢ່າງປອດໄພ [

ມີແຕ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຖືກກໍານົດເທົ່ານັ້ນທີ່ສາມາດລາຍເຊັນອອກໄດ້;ຮັກສາຜູ້ຂຽນ, ເວລາ, ສະບັບ, ແລະບັນທຶກການກວດສອບ.

ສື່ສານຜົນການຄົ້ນພົບທີ່ສໍາຄັນ

ໃຊ້ການຕິດຕໍ່ປິດວົງຈອນສໍາລັບຜົນລັບດ່ວນຈົນກວ່າແພດທີ່ຮັບຜິດຊອບຈະຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມແລະແຜນການ.

ປ້ອງກັນລາຍງານທີ່ບໍ່ໄດ້ອ່ານ

ຕິດຕາມການສົ່ງມອບ, ການຮັບຮູ້, ແລະການດໍາເນີນງານ, ເປັນພິເສດສໍາລັບການສົງໄສວ່າມີມະເລັງ ຫຼືການວິນິດທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. [

ຈັດການລາຍງານທີ່ແກ້ໄຂແລ້ວ

ຮັກສາຕົ້ນສະບັບ, ອະທິບາຍວ່າມີຫຍັງປ່ຽນແປງ, ລະບຸການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກກະທົບ, ແລະແຈ້ງທີມງານຮັກສາໃຫ້ທັນເວລາ.

ສໍາຫຼວດຄວາມບໍ່ສົມພັນ

ທົບທວນຜົນການວິເຄາະພາດໂລຈີ, ການຖ່າຍຮູບ, ແລະຜົນທາງຄລິນິກທີ່ມີຄວາມປະຫລາດ ຫຼືຂັດແຍ້ງກັນ ຜ່ານເສັ້ນທາງຫຼາຍສາຂາທີ່ມີການບັນທຶກໄວ້.

ປົກປ້ອງຮູບພາບດິຈິຕອນ.

ກວດສອບການສະແກນແລະການສະແດງຜົນສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ຕັ້ງໃຈ, ແລະຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ, ການເກັບຮັກສາ, ການສໍາຮອງ, ແລະຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຮູບພາບ.

ຮັກສາວັດຖຸຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ.

ນໍາໃຊ້ຕາຕະລາງທີ່ອະນຸມັດໃຫ້ກັບຕົວຢ່າງ, ບລັອກ, ສະໄລດ, ຮູບພາບ, ແລະລາຍງານ ໃນຂະນະທີ່ຍັງຄົງຮັບຮອງການຕິດຕາມ.

ປະສານງານກັບຫ້ອງປະລິດພາຍນອກ.

ບັນທຶກເຫດຜົນທີ່ສົ່ງວັດຖຸ, ສິ່ງທີ່ຖືກຖ່າຍໂອນ, ເວລາທີ່ຄາດຫວັງ, ການຮັບຜົນການທົດສອບ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງການແພດສຸດທ້າຍ.

ວັດເວລາການກັບຄືນ.

ຕິດຕາມຕາມປະເພດແລະຄວາມດ່ວນຂອງຕົວຢ່າງ, ແຍກແຍະການລ່າຊ້າທາງເທັກນິກອອກຈາກການລ່າຊ້າໃນການອະທິບາຍ, ແລະຍົກລະດັບກໍລະນີທີ່ລ່າສຸດ.

ຕິດຕາມສັນຍານຜິດພາດ.

ກວດສອບການລະບຸຜິດ, ວັດຖຸທີ່ສູນເສຍ, ການຕັດຊ້ໍາ, ການລົ້ມເຫຼວຂອງການຍ້ອມສີ, ລາຍງານທີ່ແກ້ໄຂ, ແລະການຮ້ອງທຸກທາງຄລິນິກ.

ລາຍງານເຫດການແລະການເກີດເຫດໃກ້ຈະເກີດເຫດ.

ຈັບຄວາມລົ້ມເຫຼວໄດ້ໄວ, ປົກປ້ອງຜູ້ປ່ວຍ, ແຈ້ງໃຫ້ທີມງານທີ່ຖືກກະທົບ, ແລະສືບສວນສາເຫດພື້ນຖານຂອງລະບົບ.

ສື່ສານກັບຜູ້ປ່ວຍຜ່ານທີມດູແລ.

ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ຮັກສາມີລາຍງານທີ່ຊັດເຈນ ແລະທັນເວລາ ພ້ອມກັບການສື່ສານກັບຜູ້ປ່ວຍ;ຫຼີກລ້ຽງການປະລິດຜົນໃຫ້ບໍ່ມີເຈົ້າຂອງ.

ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.

ໃຊ້ການເຂົ້າເຖິງຕາມບົດບາດ, ການແລກປ່ຽນທີ່ປອດໄພ, ບັນທຶກການກວດສອບ, ການຮັກສາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະການຟື້ນຟູທີ່ທົດສອບສໍາລັບລາຍງານແລະຮູບພາບ.

ຮັກສາແຜນການຕໍ່ເນື່ອງ.

ກຽມພ້ອມສໍາລັບການສູນເສຍພະລັງງານ, ການຂາດແຄນສານທົດລອງ, ການລົ້ມເຫຼວຂອງເຄື່ອງມື, ພະນັກງານຂາດຫາຍ, ການຂັດຂ້ອງ IT, ແລະການລົບກວນຫ້ອງປະລິດການສົ່ງຕໍ່.

ຂັ້ນຕອນການທົດສອບເວລາຢຸດຊົ່ວຄາວ

ຝຶກຝົນການເຂົ້າຮ່ວມ, ການຕິດຕາມ, ການສື່ສານດ່ວນ, ແລະການປຽບທຽບພາຍຫຼັງເມື່ອລະບົບອິເລັກໂທນິກບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້.

ກວດສອບເສັ້ນທາງທັງຫມົດ

ຕົວຢ່າງຄໍາຮ້ອງຂໍ, ການກວດສອບຕົວຕົນ, ການຈົດຈໍາ, ບລັອກ, ສະໄລດ, ລາຍງານ, ການແກ້ໄຂ, ການສື່ສານ, ແລະການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ.

ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຜ່ານການວິນິດໄຊທີ່ສາມາດຕິດຕາມໄດ້

ການວິເຄາະພະຍາດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ຊ່ວຍໃຫ້ແຕ່ລະຊິ້ນສ່ວນຂອງເນື້ອຍ, ທຸກການວິນິດໄຊ, ແລະການຕິດຕາມທີ່ຈໍາເປັນທຸກຢ່າງ ສາມາດຕິດຕາມໄດ້ຈົນກວ່າຄໍາຖາມທາງຄລິນິກຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. [

ວິທີການດໍາເນີນບໍລິການພາຍໃນການວິເຄາະພະຍາດທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ປອດໄພ, ແລະມຸ່ງເນັ້ນຜູ້ປ່ວຍ | Business Communicator